「新しい美容室って、なんだか緊張する」
「カットは行きつけのお店があるけど、ここも試してみたい」
そんな風に感じている方に向けて、初めてご来店いただいた際の流れをできるだけ具体的にお伝えします。
東京都中央区・月島で美容師をしている遠藤大輔です。
私が普段、お客様の髪と頭皮に真剣に向き合っている場所（月島SOL）はこちらです。
https://maps.app.goo.gl/qiiMr68dzMgBqTQo8
まずはカウンセリングから始まります
初めての方には、施術の前にしっかり時間をかけたカウンセリングを行います。
今どんな薬剤を使っているか、頭皮に痒みやピリピリを感じたことはないか、これまでどんなケアを続けてきたか。一つひとつ丁寧にお聞きしながら、今の髪と頭皮の状態を確認していきます。
「本当にちゃんと染まるの？」「しみない？」といった率直な疑問も、遠慮なく聞いていただいて大丈夫です。良い面だけでなく、難しい面も正直にお伝えするようにしています。
頭皮チェックとパッチテスト
過去にカラーで頭皮がしみたり、かゆくなった経験がある方も少なくありません。そうした不安をお持ちの方には、施術前に頭皮の状態をしっかり確認し、必要に応じてパッチテストも行っています。
どんな小さなことでも、気になる点があればその場でお伝えください。
施術の流れと所要時間
初回は、カウンセリングと頭皮診断を含めて、ある程度お時間をいただいています。2回目以降は、初回より短い時間で施術できることが多いです。
来店の頻度は、月に1回のペースの方が多いですが、白髪の伸びが気になる方はもう少し短い周期で通われることもあります。無理のないペースで続けていただければと思っています。
カットは行きつけのお店のままでも大丈夫です
「カラーやケアはこちらで、カットは行き慣れたサロンで」という使い分けも、まったく問題ありません。無理にすべてのメニューをセットにする必要はなく、「染める場所としての安心感」を感じていただけたら十分です。
施術後のサポートも続きます
染めて終わりではありません。施術後は、ご自宅でのケア方法についても丁寧にお伝えします。シャンプーの選び方や乾かし方など、日々の小さな習慣が、色持ちや頭皮の状態に影響してくるからです。
施術後は、LINEでのご相談窓口もご案内しています。「これって大丈夫かな」「やり方合ってるかな」といった疑問を、自宅にいながら気軽にご相談いただけます。
施術内容によって、その後のケアも変わります
ヘナで染めた方には、植物の力を最大限に引き出すホームケアや、色持ちを良くするための洗い方をお伝えしています。ノンジアミンカラーの方には、色落ちの楽しみ方や紫外線対策を。アルカリカラーを選んだ方には、頭皮を落ち着かせるための集中ケアの方法をご案内しています。
施術方法によって家でのケアも変わってくるので、その方に合わせたアドバイスシートのようなものをLINEでお渡しすることもあります。
「帰る場所」を一緒に整えていく
髪の状態は、美容室での施術よりも、日常の環境に大きく左右されると感じています。シャンプーの仕方、食事、睡眠、日々の習慣。そのすべてが、髪を育てる土台になっています。
だからこそ、ご来店中の施術だけでなく、ご自宅でのホームケア習慣を一緒に整えていくことを大切にしています。一時的な手触りの良さではなく、髪や頭皮が自ら整おうとする力を引き出していく。それが、初めての来店から始まる長いお付き合いの中で、私が目指していることです。
よくある質問
Q. 途中で合わないと感じたら、元のカラーに戻れますか？
はい、ご安心ください。今までのカラーを否定するのではなく、お客様のペースに合わせた移行プランもご用意しています。メリットだけでなくデメリットも事前にお伝えしたうえで、一緒に考えていきます。
Q. お店の場所がわからなかったらどうすればいいですか？
当日、場所に迷ってしまった場合は、お気軽にご連絡ください。近くまでお迎えに伺うこともできますので、安心してお越しください。
私の考え
初めての美容室は、誰でも緊張するものだと思います。私自身も、新しいお客様をお迎えするときはいつも緊張しています。
だからこそ、施術の技術だけでなく、来店前から施術後まで、できる限り不安を減らせるようなサポートを心がけています。「染めて終わり」ではなく「染めながら整う」ことを、一緒に目指していけたらと思っています。
「ずっと悩んでいる髪のこと、この人に相談してみようかな。でもちょっと不安だな…」
もし少しでもそう感じていただけたなら、一人で悩まずに、まずお気軽にお声がけください。
施術をご希望の方へ
記事を読んで気になった方は、こちらをご覧ください。担当するのは私、遠藤大輔です。
月島駅2番出口から徒歩10秒。ご予約はこちらから。
2027年1月から、東雲でも施術します。先行案内をLINEでお届けしています。
